Privacidad

Última actualización: 29 de octubre de 2026. Aquí te explicamos qué datos usamos y por qué. No vendemos tus datos.

Quién es responsable

L. Gonzalez, Snellville, Georgia, EE. UU. Dirección postal: 1931 Ashwood Grove Drive, Snellville, GA 30078. Contacto: soporte@electrolisto.com.

Qué datos guardamos

• Tu correo electrónico, para crear tu acceso y mandarte tu enlace de entrada.
• Tus compras: identificador del pago, monto, estado, fecha y fecha en que vence tu pase. Square procesa el pago y nosotros no vemos ni guardamos el número de tu tarjeta.
• Tu práctica: tus respuestas a las preguntas y resultados de simulacros, para mostrarte tu progreso.
• Lista de espera: tu correo y el estado o ciudad por el que preguntas, si pides que te avisemos.
• Datos técnicos: como cualquier sitio web, nuestros proveedores pueden registrar tu dirección IP, tipo de navegador y fecha y hora de visita para seguridad y para que la app funcione.
• En tu teléfono: la app guarda una copia de las preguntas y de tu progreso en el almacenamiento de tu navegador para que funcione sin señal. Puedes borrarla desde la configuración de tu navegador.

Para qué los usamos

Para darte acceso y mantener tu sesión, mandarte tu enlace de entrada y tu recibo, mostrarte tu avance, atender tu soporte y reembolsos, prevenir abusos y cumplir obligaciones legales y contables. Si te anotas en la lista de espera, usamos tu correo para avisarte cuando abra el lugar que pediste; ese aviso es un correo comercial y trae un enlace para darte de baja. No usamos tus datos para publicidad de terceros.

Con quién los compartimos

Solo con los servicios que necesitamos para operar, cada uno bajo sus propias políticas:

• Square: procesa tu pago y envía su propio recibo (política de Square).
• Resend: envía nuestros correos (política de Resend).
• Cloudflare: aloja la app y guarda los datos (política de Cloudflare).

Podemos divulgar datos si una ley o una orden legal lo exige, o para proteger nuestros derechos. No vendemos tus datos personales.

Cookies

Usamos una cookie de sesión necesaria para mantenerte conectado mientras dura tu pase.

Cuánto tiempo los guardamos

Guardamos tu cuenta y tu práctica mientras tengas un pase activo y hasta 12 meses después, para que puedas volver a comprar y conservar tu progreso. Los registros de compra los guardamos el tiempo que exijan las normas contables y de impuestos. Los datos de la lista de espera, hasta que te des de baja o abramos el lugar y te avisemos.

Tus opciones

Puedes pedirnos por correo a soporte@electrolisto.com, desde el correo de tu cuenta, que te mostremos, corrijamos o borremos tus datos, o que te quitemos de la lista de espera. Respondemos en un máximo de 45 días. Borraremos tu información, salvo los registros de compra que debamos conservar por ley. Puedes darte de baja de los correos comerciales con el enlace que traen en cualquier momento; los correos de entrada y recibos son necesarios para el servicio.

Edad mínima

ElectroListo es para adultos de 18 años o más. No recopilamos a sabiendas datos de menores. Si crees que un menor nos dio sus datos, escríbenos y los borramos.

Seguridad

Usamos conexiones cifradas y acceso por enlace de un solo uso. Ningún sistema es 100% seguro; si hubiera un incidente que te afecte, te avisaremos como lo exija la ley.

Cambios

Si cambiamos esta política, actualizaremos la fecha de arriba. Si el cambio es importante, te avisaremos por correo.